Accueil > Questions fréquentes

notre faq

filtrer les questions

yards

Je suis allé dans un établissement partenaire Golfy et mes yards n'ont pas été crédités correctement, que dois-je-faire?

voir la réponse

yards

Il suffit de nous envoyer la copie de votre facture (par mail fax ou courrier/uniquement les factures de l'année en cours) pour que nous régularisons votre compteur et fassions notre suivi auprès de l'établissement concerné.

voir la question

yards

Quelle est la durée de vie de mes Yards ?

voir la réponse

yards

Vos yards restent valables et cumulables tant que vous commandez un cadeau – quelle que soit sa valeur - au minimum une fois tous les 2 ans. Prochaine décrémentation le 01/9/18 où seules les personnes n’ayant rien commandé depuis le 01/09/16 risqueront de perdre des yards. Vous avez 3 mois pour utiliser vos yards en cas de non renouvellement de votre carte. Pour ce faire, vous pouvez adresser un email à: contact@golfy.fr

voir la question

yards

Quelle est la date limite d'utilisation des Greenfees, des séjours, des heures de cours?

voir la réponse

yards

Sur le voucher que vous recevez après avoir commandé votre green-fee ou votre séjour, vous retrouvez sa date de validité: Vous disposez de 9 mois à compter de la commande pour tous les types de vouchers (Golf / Séjours / Heure de cours / Parcours accompagné de 9 trous).

voir la question

yards

Puis-je régler avec mes yards?

voir la réponse

yards

Les yards ne sont pas transformables en valeur numéraire. Vos dépenses sur le réseau vous en font gagner et vous permettent les échanger contre des cadeaux depuis votre espace (sous réserve de stock disponible).

voir la question

reservation

Comment dois-je réserver mes parcours ou séjours aux conditions Golfy?

voir la réponse

reservation

Il vous suffit de contacter les établissements au moyen des coordonnées de notre site ou de notre guide, de préciser votre statut de porteur de carte Golfy et le tarif vous sera appliqué lors du règlement.

voir la question

carte

Je pars en vacances et je fais étape dans un hotel partenaire Golfy, puis-je bénéficier de la réduction même si je ne joue pas au golf?

voir la réponse

carte

Vous n’êtes pas obligé de golfer pour bénéficier des réductions que vous apporte votre carte Golfy.

voir la question

carte

J'ai des amis qui jouent avec moi et je leur ai conseillé de prendre une carte Golfy, est-ce que j'y gagne quelque chose?

voir la réponse

carte

Bien sûr, en parrainant vos amis et connaissances vous gagnez 2.000 Yards ! Pour cela, vous devez simplement nous indiquer le nom de votre filleul par email dans le formulaire d’achat ou sur votre compte client et vos yards seront crédités sur votre compte.

voir la question

carte

Quelle est la date d'expiration de ma carte?

voir la réponse

carte

Votre espace Membre « Golfy » vous indique votre date d’expiration dans l’onglet « mes infos personnelles ». Tous les clubs partenaires sont également en mesure de vous l’indiquer et de renouveler directement votre carte si nécessaire.

voir la question

carte

Puis-je profiter des avantages de la Carte Golfy avant la livraison à mon domicile?

voir la réponse

carte

Dès la réception du mail vous communiquant vos identifiants de membre Golfy, vous pourrez bénéficier directement des avantages du Réseau Golfy avant l'arrivée de votre carte à votre domicile. Il vous suffit de communiquer vos identifiants Golfy lors de votre passage dans un des Golfs du Réseau.

voir la question

Newsletter Golfy

Ne manquez plus les bons plans du Réseau Golfy