Las tarjetas LAS TARJETAS

Condiciones generales de venta

1. Preámbulo
La tarjeta Golfy es emitida por la sociedad Golfy Club Réseau SAS con un capital de 229.588 euros, inscrita en el RCS de Montpellier con el número B 415 008 150, con domicilio social en Domaine de Massane, 34670 Baillargues (Francia), tal como se identifica en los avisos legales.
La suscripción de una tarjeta Golfy implica la aceptación total y sin reservas de las presentes condiciones generales por parte del cliente. Golfy Club Réseau SAS se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales en cualquier momento. Las condiciones generales aplicables son las vigentes en la fecha de suscripción de la tarjeta Golfy.
La tarjeta Golfy desmaterializada está destinada a reemplazar las tarjetas Golfy materializadas. Permite al cliente presentar su tarjeta a través de la aplicación móvil de Golfy o mencionando su número de socio o su nombre (presentando su documento de identidad) en el establecimiento colaborador.

2. Ventajas de la tarjeta Golfy
La tarjeta Golfy desmaterializada permite obtener bonificaciones sobre los precios públicos de los establecimientos colaboradores de la Red Golfy. Las reducciones para los titulares de la tarjeta Indigo son del 25 % (tarifas con descuento redondeadas al euro más próximo) en green fees de 18 hoyos en campos de golf asociados de 18 hoyos y en green fees de 9 hoyos en campos de golf asociados de 9 hoyos; las reducciones para los titulares de la tarjeta Platinum son del 30 % (tarifas con descuento redondeadas al euro más próximo) en green fees de 18 hoyos en campos de golf asociados de 18 hoyos y en green fees de 9 hoyos en campos de golf asociados de 9 hoyos. En Hoteles Asociados, Fincas y Resorts, los titulares de la tarjeta Golfy se benefician de las mejores tarifas disponibles en el momento de la reserva, para su fecha de estancia. Se aplica un 5% de descuento sobre la mejor tarifa del día en una selección de Hoteles, Fincas y Resorts Asociados (ver establecimientos participantes en Golfy.fr o en la Guía Golfy del año en curso). Para conocer los precios y las posibles restricciones, consulte el sitio web www.golfy.fr.
Además, cada uso de la tarjeta Golfy permite, por cada euro gastado, acumular puntos de fidelidad llamados Yards (ver lista de establecimientos participantes en www.golfy.fr). Los Yards dan derecho a green-fees gratuitos y/o regalos, cuya asignación depende del tipo de tarjeta que posea el cliente y del número de Yards que haya acumulado (ver listado en el "Cuaderno de Regalos" o en www. .golfy.fr). Los regalos se ofrecen sujetos a existencias disponibles.
Finalmente, los titulares de la tarjeta Golfy se benefician de nuevas ventajas adicionales: Golfy Club Réseau SAS ha firmado un contrato a través de Gritchen Tolède et Associés, agente de bolsa, 27 rue Charles Durand - CS70139 - 18021 Bourges Cedex. Este contrato permite a Golfy ofrecer a sus socios nuevos beneficios, sujeto al cumplimiento por parte del socio de las condiciones particulares y generales. Estos beneficios están expresamente sujetos a condiciones. Los detalles de estas condiciones se pueden consultar directamente en línea en el sitio www.golfy.fr. Los formularios que detallan estas condiciones también están disponibles a pedido de Golfy Club Réseau SAS, por correo electrónico a contact@golfy.fr. También se pueden obtener del corredor de seguros responsable de la gestión de las condiciones de estas prestaciones, así como de los reembolsos asociados, la sociedad GRITCHEN AFFINITY, por correo electrónico o por correo postal, en la siguiente dirección: Service Sinistres - BP6048 - 27 rue Charles Durand - 18024 Bourges Cedex.
Finalmente, la tarjeta Golfy permite al socio, gracias a sus identificadores Golfy y a través de un enlace directo en el sitio "golfy.fr", reservar green fees y servicios asociados (coches, carros, cubos de bolas) con establecimientos socios del Golfy Red en el sitio de reservas accesible en grip-resa.fr. También le permite, gracias a estos mismos identificadores y también directamente a través de un enlace en el sitio "golfy.fr", realizar reservas previas o reservas para estancias (según la naturaleza de la estancia) con establecimientos asociados a través de una interfaz dedicada .

3. Condiciones de uso de la tarjeta Golfy.
La tarjeta Indigo o Platinum es nominativa y solo puede ser emitida a una persona física. Es estrictamente personal y solo puede ser utilizado por el titular de la tarjeta. No se puede prestar ni transferir. Está reservado para mayores de 18 años. En realidad, las tarjetas Golfy no se pueden emitir para golfistas menores de 18 años, sean o no miembros de un club Golfy.
Puede ser utilizado por el cliente tantas veces como desee a lo largo de su periodo de validez. El establecimiento asociado puede solicitar al cliente una tarjeta de identidad para verificar que el cliente es efectivamente el titular de la tarjeta (o verificar la foto en el archivo del cliente). Cualquier uso fraudulento de la tarjeta Golfy puede dar lugar, además de a la persecución, al puro y simple extravío.e de los beneficios de la tarjeta Golfy.
La tarjeta Platinum permite a su titular otorgar a una persona de su elección los mismos descuentos en green fees que la suya, y hasta 3 personas por Reunión Platinum.

4. Condiciones de uso de los Patios
Las yardas se acumulan de acuerdo con la siguiente escala:
1 € gastado en green fees = 10 Yardas.
1 € gastado en alojamiento, estancias Coups de Coeur y estancias Golfystador Week = 5 Yardas en Indigo o 7,5 Yardas en Platinum.
1€ gastado en Spa, clases de golf, compras en proshop, restaurante, alquiler de carrito de golf (dependiendo del establecimiento, ver www.golfy.fr) y en establecimientos Bonnes Adresses = 2,5 Yardas en Indigo y 2,5 Yardas en Platinum.
1 euro gastado en viajes con Havas Voyages (excluyendo ofertas promocionales, recargos, tasas de visado, tasas aeroportuarias, gastos de gestión, billetes sólo de avión y ClubMed): 5 Yards en Indigo y 10 Yards en Platinum.
Las Yards sólo pueden acumularse en tarifas Golfy. Cualquier tarifa inferior a la tarifa Golfy no acumulará Yards.
Las yardas son válidas durante 2 años. Las Yards sólo se conceden sobre la tarifa Golfy aplicada. Los Yards para titulares de tarjetas Golfy pueden canjearse por regalos, cuya lista puede cambiar (disponible en www.golfy.fr). Los titulares de tarjetas Platinum que vuelvan a Indigo cuando caduque su tarjeta anterior pueden conservar sus regalos Platinum durante 15 días tras su cambio de categoría (previa solicitud a Golfy). Todos los regalos se proporcionan sujetos a disponibilidad de existencias y pueden ser modificados en cualquier momento por Golfy Club Réseau SAS, que se reserva el derecho de sustituir cualquier regalo por otro de su elección de valor equivalente. Estos intercambios de regalos Yards están disponibles en www.golfy.fr en el espacio de miembro del cliente. Todos los regalos están sujetos a un stock limitado; la reposición de existencias tiene lugar a principios de cada año.  Los regalos no pueden devolverse ni cambiarse, ni pueden dar lugar a contraprestación económica alguna. Tampoco pueden alquilarse ni revenderse. Consulte en el área de socios cómo obtenerlos. Como socio de un campo de golf de la Red Golfy, la tarjeta caduca y los Yards quedan obsoletos en cuanto el campo de golf deja de formar parte de la Red Golfy o en cuanto se incorpora a otra red. Como cliente «en venta», los Yards dejan de estar activos 3 meses después de que finalice la validez de la tarjeta. Cada cliente puede obtener un máximo de 2 green-fees electrónicos por año y por persona para el mismo campo de golf en Francia (1 en España), un máximo de 1 bono de noche o de fin de semana por año y por persona en el mismo sitio y un máximo de 1 bono de enseñanza por año y por persona con el mismo profesional, y 1 tipo de regalo por año y por persona.

5. Precio de venta de la tarjeta Golfy
El precio de la tarjeta Indigo es de 75 euros por un periodo de un año a partir de la fecha. El precio de la tarjeta Platinum es de 228 € por un periodo de un año a partir de la fecha (93 € para los socios de clubes asociados por un periodo idéntico al de su cuota de socio, y sin green fee). Estas tarifas estarán en vigor hasta el 31/12/2024. Cabe señalar que, en todos los casos, la tarjeta no se activa hasta que se haya recibido el pago completo.

6. Green fees ofrecidos por cualquier compra o renovación de la tarjeta Platinum
Se ofrecen dos green-fees de 18 hoyos con la compra o renovación de una tarjeta Platinum. El primer green-fee debe consumirse in situ el día de la compra de la tarjeta Platino en un campo de golf asociado; el 2º green-fee digital se registrará en el área de clientes. Si se adquiere en línea o directamente en Golfy Club Réseau SAS, los 2 green-fees digitales se registrarán en el área de socio del cliente (el cliente presentará estos vales digitales o su correo electrónico de confirmación con código de barras al Club de Golf). Los vales digitales son válidos durante 9 meses a partir de la fecha de compra (y no pueden prorrogarse por ningún motivo) y son válidos en todos los campos de golf de Francia, excluidos los campos de golf extranjeros y excluido el Club Paris Golfy. Sólo los clientes que hayan abonado la suma de 228 euros por una tarjeta Platino recibirán los green-fees gratuitos (esta oferta no se aplica a los clientes miembros de una asociación, comité de empresa o miembros de un club que ya se beneficien de una tarifa preferente). Los green-fees abiertos utilizados en campos de 9 hoyos son green-fees de 18 hoyos o de un día. Oferta no acumulable a ninguna otra oferta promocional.

7. Procedimiento de compra de la tarjeta Golfy
Es posible comprar la tarjeta en línea en el sitio web www.golfy.fr, en la aplicación móvil Golfy, por teléfono en el +33 4 67 91 25 35, sede de Golfy Club Réseau SAS o de Partner Golf Courses. La tarjeta desmaterializada se puede encontrar en su aplicación móvil Golfy y en la base de datos centralizada de Golfy y sus Golf Partners. Es válido inmediatamente.


8. Procedimiento de compra de la tarjeta Golfy incluida en paquetes "GolfyPass"
Golfy ofrece paquetes a todos o algunos de sus clientes en un conjunto de campos de golf específicos: Paquete que incluye 1 tarjeta Golfy Indigo y de 3 a 5 Greenfees utilizables en la lista de campos de golf participantes. Los greenfees se pueden reservar online en función de las posibilidades técnicas que ofrecen los campos de golf. La oferta no se puede combinar y está limitada a nuevos clientes de Exportación.

9. Derecho de desistimiento
Para las ventas a distancia, es decir, las ventas concluidas a través de Internet, a través de la aplicación móvil Golfy y las ventas por teléfono, de conformidad con lo dispuesto en el artículo L.221-18 del Código de consumo, A partir de la suscripción de una tarjeta, o un paquete que incluye una tarjeta, el cliente tiene una plazo de desistimiento de catorce días naturales para manifestar su voluntad de desistir de su suscripción, sin tener que justificarse ni pagar penalización.
Cuando este plazo de catorce días vence un sábado, domingo o festivo o inhábil, se prorroga hasta el siguiente día hábil.
Si el cliente desea ejercer este derecho, debe, antes de la expiración de este plazo, enviar a Golfy Club Réseau, por correo electrónico a o por correo certificado con acuse de recibo, una declaración expresando su deseo de desistimiento.
Golfy Club Réseau se compromete a reembolsar al cliente a más tardar catorce días después de la fecha en que se ejerció el derecho de desistimiento.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.221-25 del Código de Consumo, se advierte expresamente al cliente que, si desea comenzar a beneficiarse de las ventajas de la tarjeta antes de la finalización del plazo de desistimiento anterior, deberá renunciar a su derecho de desistimiento de antemano. En efecto, una vez activada la tarjeta, o una vez incluido uno de los green fees en el precio de venta, ya no se puede ejercer el derecho de desistimiento, de conformidad con lo dispuesto en el artículo L.221-28, 13° del el Código del Consumidor.

10. Condiciones de acceso
El titular de la tarjeta Golfy se compromete a respetar la normativa interna de cada establecimiento colaborador.

11. La Red Golfy
La Red Golfy está formada por establecimientos independientes que han decidido firmar un acuerdo de colaboración con la empresa Golfy Club Réseau SAS para reservar una acogida preferente a los titulares de la tarjeta Golfy. La lista de socios puede modificarse en cualquier momento del año (ver lista actualizada en www.golfy.fr).

12. Pérdida y robo

Si olvida sus datos de inicio de sesión para el área de miembros, puede solicitar una nueva contraseña o ponerse en contacto con el soporte de Golfy Club Réseau SAS en contact@golfy.fr, o por teléfono en: +33 (0)4 67 91 25 35.

13. Datos personales
Golfy Club Réseau SAS se compromete a cumplir la normativa aplicable en materia de tratamiento de datos personales y respeto a la privacidad, y en particular el Reglamento General de Protección de Datos del 14 de abril de 2016, también conocido como "RGPD", aplicable a partir del 25 de mayo de 2018 y Directiva 2002/58/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 12 de julio de 2002 relativa al tratamiento de datos personales y la protección de la privacidad en el sector de las comunicaciones electrónicas (Directiva de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas).
Puede conocer las condiciones de recogida y tratamiento de datos personales por parte de Golfy Club Réseau SAS consultando la Política de Privacidad de Golfy.

14. Responsabilidad
Se acuerda expresamente que, dada la naturaleza de su intervención, las obligaciones a cargo de Golfy Club Réseau son obligaciones de medio.
Además, Golfy Club Réseau no se hace responsable en caso de indisponibilidad del sitio web www.golfy.fr, suspensión temporal del acceso al área de miembros del cliente o mal funcionamiento ocasional de la tarjeta Golfy.
En general, Golfy Club Réseau no puede ser considerado responsable de los daños que no resulten directamente de un incumplimiento por su parte en el cumplimiento de sus obligaciones. En cualquier caso, queda definitivamente excluida cualquier indemnización por daños inmateriales.
Todos los precios indicados en la Guía Golfy, el sitio web www.golfy.fr o la aplicación móvil se proporcionan a título informativo y están sujetos a cambios durante el año y sin previo aviso.

15. Fuerza mayor

Las obligaciones de Golfy Club Réseau serán suspendidas automáticamente y sin formalidad, y liberada de su responsabilidad, en caso de ocurrencia de hechos fuera de su control, tales como los siguientes eventos, por ejemplo: paro laboral, huelga o conflicto social, decisión de las autoridades, cortes de energía, incendios, inundaciones, terremotos, tormentas, disturbios, guerras, epidemias, fuerza mayor o casos fortuitos retenidos por la jurisprudencia de los tribunales y tribunales franceses, cualquiercircunstancia ajena a Golfy Club Réseau que se produzca con posterioridad a la suscripción del cliente y que impida el cumplimiento de sus obligaciones en condiciones normales.

16. Quejas, sugerencias
La empresa Golfy Club Réseau SAS no puede ser considerada responsable de la negativa a conceder todas las ventajas vinculadas a la tarjeta por parte de un campo de golf o cualquier otro establecimiento asociado. Todas las quejas o sugerencias deben enviarse con franqueo suficiente a: Golfy Club Réseau SAS Domaine de Massane • 34670 Baillargues • Francia
Además, de conformidad con lo dispuesto en el artículo L.612-1 del Código de Consumo, el cliente tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo con vistas a la resolución amistosa de cualquier controversia entre él y Golfy Club. Réseau como parte de la suscripción a una tarjeta Golfy. El cliente podrá acceder a los nombres, datos de contacto y sitios web de los mediadores referenciados a través del sitio web www.mediation-conso.fr.

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